Описание тега zoom
У меня Samsung Галактика S6 края телефона и теперь два раза телефон попал в заблокированном состоянии, но экрана не работает, он не реагирует на нажатие пальца для разблокировки устройства. Я могу нажимать кнопку питания, чтобы экран включен или выключен, но нет экрана палец имеет никакого эффекта. Я не могу получить его, чтобы перезагрузить. Нажимая кнопку выключения питания на некоторое время появится экран с выбором перезагрузки, но для этого нужен сенсорный экран, чтобы выбрать перезагрузка.
Я нажал кнопку питания и громкость вниз клавиши в течение нескольких секунд, чтобы заставить перезагрузка, а выбрал обычную загрузку из меню, но после перезагрузки проблема остается, нет экрана ответ. Загрузка в безопасном режиме не помогло. Я сделал сброс настроек и все равно никакой реакции на касания. Это аппаратная проблема и мне нужен новый телефон? Я должен использовать АБР и повторной загрузки операционной системы на него?